MEKANISME Keberatan Pelayanan Informasi

  1. Pastikan bahwa Anda telah mengajukan permohonan informasi publik dan telah mendapatkan Nomor Register dari sistem eppid, jika belum silahkan mengajukan permohonan informasi melalui form elektronik ini (form pengajuan informasi)
  2. jika anda sudah mendapatkan Nomor Register Otomatis silahkan menuju ke halaman cek permohonan informasi publik dan masukan Nomor Register Otomatis serta email anda ke form pencarian jika sukses anda akan diarahkan ke detil riwayat permohonan informasi dan ada tombol keberatan pada  halaman tersebut
  3. Pemohon mengisi formulir keberatan (formulir disediakan PPID dengan mengisi langsung )
  4. Petugas Data & Informasi PPID mencatat/meregistrasi dan mengecek kevalidan data.
  5. PPID menyampaikan pengajuan keberatan informasi kepada atasan PPID
  6. Atasan PPID menyampaikan tanggapan keberatan kepada PPID untuk diteruskan kepada pemohon informasi yang mengajukan keberatan paling lambat 30 hari sejak diregistrasinya pengajuan keberatan.
  7. Jika Pemohon informasi puas dengan tanggapan atasan keberatan, maka pelayanan informasi publik selesai.
  8. Jika Pemohon Informasi Tidak Puas terhadap tanggapan keberatan, maka dalam waktu 14 hari kerja setelah tanggapan dapat mengajukan permohonan sengketa informasi publik ke Komisi Informasi.